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電子票證綜合管理解決方案（一）

                    －RFID技術(shù)在博物館、紀(jì)念館的應(yīng)用

五千年的中華文明，留給我們豐厚的歷史文化遺產(chǎn)，也成就了現(xiàn)在遍布全國(guó)各地大大小小的博物館和紀(jì)念館。這些成為了中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成。

而作為中國(guó)對(duì)內(nèi)教育、對(duì)外宣傳的博物館、紀(jì)念館等，目前大多數(shù)的辦公管理方式還停留在原始的初期水平上。雖然部分場(chǎng)館配置了計(jì)算機(jī)、接入了INTERNET網(wǎng)絡(luò)，但對(duì)于游客的第一印象——售驗(yàn)票，大多數(shù)還采用傳統(tǒng)的手工管理方式。紙制的門(mén)票，雖然印制精美、有紀(jì)念意義，但大多還是被遺棄，污染著我們的環(huán)境；并且假票、廢票、一票復(fù)用等現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生，從而造成巨額經(jīng)濟(jì)損失；閉館后的清場(chǎng)工作、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)管理中的人為疏漏和滯后等問(wèn)題，也長(zhǎng)期困擾著經(jīng)營(yíng)管理者。

針對(duì)目前博物館、紀(jì)念館的情況，北京華大恒泰科技有限公司基于成熟的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，采用先進(jìn)的RFID射頻識(shí)別技術(shù)，為實(shí)現(xiàn)博物館、紀(jì)念館票務(wù)辦公的自動(dòng)化、數(shù)字化管理，提供一套完整的“電子票證綜合管理解決方案”。

    系統(tǒng)采用B/S和C/S相結(jié)合的模式，后臺(tái)采用微軟的最新的MS SQL2005數(shù)據(jù)庫(kù)；由于采用模塊化設(shè)計(jì)，整個(gè)系統(tǒng)靈活布置，便于功能的擴(kuò)充。系統(tǒng)目前包括票證管理、通道控制、后臺(tái)管理等幾個(gè)子系統(tǒng)。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖（一）。

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圖（一）

系統(tǒng)主要功能：

*        門(mén)票的版式設(shè)計(jì)、制作和打??；

*        團(tuán)體、個(gè)人、學(xué)生等門(mén)票分類(lèi)和定價(jià)設(shè)置；

*        控制門(mén)票發(fā)售限制和場(chǎng)館準(zhǔn)入的設(shè)置；

*        提供動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)及打印功能。

*        實(shí)時(shí)查詢(xún)館內(nèi)人員流量和分布，在閉館前及時(shí)掌握第一手?jǐn)?shù)據(jù)，方便工作人員清場(chǎng)；

*        數(shù)據(jù)報(bào)表或圖形方式統(tǒng)計(jì)比較各子館、各時(shí)間段人員流量，使管理者合理安排工作；

*        數(shù)據(jù)報(bào)表或圖形方式統(tǒng)計(jì)比較門(mén)票銷(xiāo)售情況，使管理者隨時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)情況；

*        提供查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)比較的結(jié)果數(shù)據(jù)的打印和導(dǎo)出；

系統(tǒng)特點(diǎn)：

*        保密性、防偽性

    采用先進(jìn)的RFID技術(shù)，保證門(mén)票的唯一性和不可復(fù)制性，杜絕一票復(fù)用的現(xiàn)象；

*        便捷性

客戶(hù)端采用B/S和C/S模式，人機(jī)操作界面友好，無(wú)需專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，即可熟練掌握；

*        實(shí)時(shí)性

    數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接，動(dòng)態(tài)更新后臺(tái)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。從而保證數(shù)據(jù)的實(shí)效性；

*        可靠性

    系統(tǒng)基于成熟的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)技術(shù)，采用多級(jí)安全、冗余備份措施，保證系統(tǒng)長(zhǎng)期、可靠的使用； 

*        可擴(kuò)展性

    系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì)，開(kāi)放式后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，便于與已有辦公系統(tǒng)的連接和功能擴(kuò)展的定制開(kāi)發(fā)。為全方位的數(shù)字化管理打下基礎(chǔ)。

系統(tǒng)目標(biāo)：

*        徹底杜絕假票、廢票、串票等問(wèn)題，避免經(jīng)濟(jì)損失；

*        實(shí)現(xiàn)會(huì)務(wù)辦公的網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化管理，提高工作效率；

*        建立完善的門(mén)票綜合管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)門(mén)票全方位統(tǒng)一的科學(xué)化管理；

可實(shí)現(xiàn)門(mén)票的重復(fù)利用，降低經(jīng)營(yíng)成本，減少污染；

隨著北京2008年奧運(yùn)會(huì)的臨近，如何更好地為“綠色奧運(yùn)”服務(wù)已成為擺在我們面前的嚴(yán)峻課題，在中國(guó)旅游業(yè)的不斷發(fā)展的同時(shí)，北京華大恒泰“電子票證綜合管理解決方案”的推出，將使中國(guó)旅游業(yè)的環(huán)保理念向前邁進(jìn)了一大步；不僅如此，通過(guò)該方案的實(shí)施，將使游客在踏進(jìn)參觀場(chǎng)所的那一刻，感受到中國(guó)科技發(fā)展的突飛猛進(jìn)。